Často kladené otázky ohledně našich návodů a webu

NE! Naše střihy už přídavky na švy obsahují. Jsou to tedy vlastně šablony. Střih vystřihněte přesně podle střihu a šijte podle pokynů v návodu.

Na stránce s popisem střihu jsou uvedeny velikost, pro které je střih zkonstruován. Všechny uvedené velikosti váš zakoupený střih bude obsahovat.

Naše střihy jsou v elektronické podobě. E-mailem vám tedy pošleme odkaz na jeho stažení. Fyzicky vám tedy nic nepřijde. Několik střihů máme i v papírové podobě. Najdete je v sekci papírových střihů. Pak je potřeba v košíku zvolit dopravu a střih vám přijde fyzicky poštou.

Střih v elektronické podobě znamená, že se nejedná o papírový střih, ale o PDF soubor. Je to velmi rozšířený formát souboru, který lze otevřít ve většině počítačů. Stačí mít nainstalovaný prohlížeč acrobat reader, který je zdarma k dispozici na internetu. Střih si pak vytisknete, slepíte dohromady a je připravený k použití.

E-mail s odkazem na návod se střihem je na vaší adresu odesílán okamžitě po připsání částky na náš účet. Vše se děje automaticky, takže záleží na jednotlivých bankách, jak rychle jsou schopny peníze doručit. Při platbě on-line, se platba připisuje okamžitě, takže e-mail s odkazem na návod máte ve schránce do několika minut.

Pokud vám od nás nepřišel žádný e-mail, ani s podklady k platbě, mrkněte do spamu nebo složky hromadných zpráv. Pokud ani tam nic není, pak jste nejspíš v objednávce zadali špatnou e-mailovou adresu. Platbu už jste provedli, takže nás kontaktujte. (mamas@sijtesnami.cz)

V tomto případě nastávají obvykle tři situace: 1. Nepřišel vám od nás žádný e-mail, ani s podklady k platbě. Mrkněte do spamu nebo složky hromadných zpráv, pokud ani tam nic není, pak jste nejspíš v objednávce zadali špatnou e-mailovou adresu. Napište nám, my se na to mrknem. (mamas@sijtesnami.cz) 2. Podklady k platbě přišly, ale e-mail s odkazem na návod ne. Mrkněte do spamu nebo složky hromadných zpráv, jestli tam návod najdete, máte vyhráno. 3. Podklady k platbě přišly, ale e-mail s odkazem na návod ne a ani ve spamu a hromadných zprávách nic není. Pak jste nejspíš špatně zadali variabilní symbol a vaše platba nemohla být přiřazena k vaší objednávce. Napište nám, my se na to mrknem. (mamas@sijtesnami.cz)

Na váš e-mail jsme poslali zprávu s podklady k platbě. Jsou tam informace k platbě bankovním převodem, ale také odkaz na platební bránu, kde můžete znovu zkusit zaplatit on-line, pokud chcete mít návod rychle doma.

Ano, můžete platit i v eurech. Když zvolíte svůj stát, nejčastěji Slovensko, přepnou se Vám ceny na eura. Pak můžete zaplatit kartou, on-line bankovním převodem nebo klasickým bankovním převodem. Tedy stejně, jako by byla objednávka v korunách.

Naše střihy jsou určeny pro malosériovou hand made výrobu a osobní potřebu. Pokud podle nich šijete pro své kamarádky, je to v pohodě. Pokud šijete doma a své výrobky prodáváte na různých on-line trzích, prosím připište k popisu výrobku tento text: Ušito na základě mamas střihu - zdroj www.sijtesnami.cz. Při prodeji na fyzických trzích připište text na visačku výrobku. Děkujeme.

Střihy zdarma většinou neobsahují tolik velikostí a i návody na blogu jsou méně podrobné, než u našich placených návodů, za kterými jsou desítky hodin práce. Navíc provoz webu, e-shopu a všeho kolem stojí nemalé peníze. O čase věnovaném přípravě článků radši ani nemluvíme. Děláme to všechno s radostí, ale jak známo, zadarmo ani kuře nehrabe. Pokud chceme zachovat vysokou úroveň našich návodů a střihů, a my chceme, potřebujeme, aby za naši prací byla vidět i finanční odměna.